Perguntas Frequentes

Última atualização: 21 de setembro de 2026Esta Política de Privacidade explica como o Vitrinne.net (site e aplicativo) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao usar o Vitrinne.net, você declara ter lido e compreendido este documento.1. Quem é o responsável pelos dadosO responsável pelo tratamento dos dados pessoais (controlador) é:VITRINNE SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDACNPJ: 58.183.050/0001-31E-mail de contato: vitrinne.nordeste@gmail.com2. Quais dados coletamosDados de cadastro: nome, e-mail e senha, informados ao criar sua conta. Enviamos um código de confirmação ao seu e-mail para validar o cadastro e o login.Newsletter: o e-mail que você informar para receber nossos informativos e promoções.Contato: as informações que você nos enviar pelo "Fale Conosco", por e-mail ou por WhatsApp.Localização: se você ativar a função "busca perto de mim" e autorizar o acesso no seu navegador ou dispositivo, usamos sua localização aproximada para mostrar empresas e serviços próximos. Você pode negar ou revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu aparelho.Dados de navegação: informações técnicas básicas, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas acessadas, registradas automaticamente pelos servidores para fins de funcionamento e segurança.Dados de anunciantes: empresas e profissionais que se cadastram no guia comercial fornecem informações do negócio (nome, categoria, endereço, telefone, WhatsApp, fotos e descrição), que são exibidas publicamente no Vitrinne.net.3. Para que usamos seus dadosCriar e manter sua conta e permitir o acesso à Central do Assinante e aos seus favoritos.Exibir empresas, serviços, cupons e conteúdos relevantes, inclusive por proximidade.Enviar newsletter e comunicações, quando você tiver se inscrito. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.Responder dúvidas, solicitações e suporte.Manter a segurança do serviço, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.O tratamento ocorre com base no seu consentimento, na execução do serviço que você solicitou, no cumprimento de obrigações legais e no nosso legítimo interesse em manter a plataforma segura e funcionando, conforme o art. 7º da LGPD.4. Compartilhamento de dadosNão vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas:com prestadores de serviço que nos ajudam a operar a plataforma (como hospedagem e envio de e-mails), que só podem usar os dados para essa finalidade;com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;com o anunciante, quando você mesmo entrar em contato com ele por meio de botões como o de WhatsApp. Nesse caso, a conversa passa a ocorrer diretamente entre você e a empresa.O Vitrinne.net contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram e Facebook. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis.5. CookiesUsamos cookies e tecnologias semelhantes que são necessários para o funcionamento do site, como manter você conectado à sua conta e lembrar a cidade selecionada. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar corretamente.6. Armazenamento e segurançaAdotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los.7. Seus direitosNos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;portabilidade dos dados;informação sobre com quem compartilhamos seus dados;revogação do consentimento;exclusão dos dados tratados com base no consentimento.Para exercer qualquer desses direitos, escreva para vitrinne.nordeste@gmail.com. Responderemos em até 15 dias.8. Como excluir sua conta e seus dadosVocê pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados a ela a qualquer momento, enviando um e-mail para vitrinne.nordeste@gmail.com com o assunto "Excluir minha conta" e utilizando o mesmo e-mail cadastrado no Vitrinne.net. Após a confirmação da sua identidade, removeremos seus dados, exceto aqueles que precisarmos manter para cumprir obrigação legal ou regulatória, ou para o exercício regular de direitos.9. Crianças e adolescentesO Vitrinne.net não é direcionado a menores de 18 anos. Menores só devem usar o serviço com a supervisão e o consentimento dos pais ou responsáveis. Se você acredita que um menor nos forneceu dados sem essa autorização, entre em contato para que possamos excluí-los.10. Alterações nesta políticaPodemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.11. ContatoEm caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:VITRINNE SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA – CNPJ 58.183.050/0001-31E-mail: vitrinne.nordeste@gmail.com